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Solicita cancelación y devolución (Socia nº: G25004534)

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

B. S.

A: BASIC-FIT

26/08/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy usuaria "Premium" desde el día 08/08/2025 con permanencia de 52 semanas en el Club BASIC FIT de Carrer de Molí de la Torre 84, Badalona, siendo este mi Gimnasio Principal y el único donde entreno. El mes de abril de 2026, la policía precintó dicho club por carecer de la licencia de actividad correspondiente. Tras solicitar la paralización de las cuotas, esta suspensión finalizó unilateralmente en julio de 2026, mes en el que se me cobraron 22,49€ a pesar de que el club seguía —y sigue a fecha de hoy— completamente cerrado y sin previsión de apertura.Dado que la empresa no puede prestar el servicio en el Gimnasio Principal contratado debido a un incumplimiento legal propio (falta de licencia), por lo que SOLICITO: - La resolución del contrato por causa imputable a la empresa. - La DEVOLUCIÓN íntegra de la cuota de julio (22,49€) y la CANCELACIÓN inmediata de mi suscripción sin penalización, dejando sin efecto los cargos reclamados de agosto y meses posteriores. Sin otro particular, atentamente.


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