Buenos díasRealicé una compra de un sofa ekilstuna color gris en ikea en Diciembre 2019, entregado y montado por ellos mismos.Nunca ha ido bien la parte de deslizar el chaiselong, pero hemos convivido con ello, ahora en Noviembre de 2022 el cojin del asiento está totalmente hundido y el respaldo se ha separado del culo del sofa además las patas centrales ya no tocan el suelo.He llamado a ikea y me han dicho que solo tiene una garantía de dos años por haberlo comprado en 2019, que si lo hubiera comprado en 2020 tendría una garantía de 10 años, pero que no lo cubre la garantía. para una compra que cuesta 1000 euros dos años de garantía en algo que debe durante mínimo diez es una tomadura de pelo.me invitan a que vaya a atención al cliente con fotos y que me harán un presupuesto de reparación.
