Estimados/as señores/as:
En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web (https://www.emma-colchon.es) el producto Sofá Cama Emma, 1 x Sofá Cama Emma Gris, 1 x 2 x Colchones 080x200, por el importe de 990,90 €.
Adjunto los siguientes documentos:
Factura del producto.
Copia de la correspondencia previa.
Fotografías de producto defectuoso.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/05/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar o sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.,
María Jesús Vallejo Fernández
