Estimados/as señores/as:
En fecha abril 2022 adquirí en su tienda de La Vaguada de Madrid el sofá Rufalo.
Adjunto los siguientes documentos:
1- OPLN que se encuentra en el sofá
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha julio 2024.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto, o sustitución, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
