Estimados/as señores/as: A quien corresponda:
Me pongo en contacto con ustedes porque
Llevo con Adeslas mutua seguros desde mayo, tengo un seguro básico de salud en el que pago solo 20 euros mensuales sujeto a copagos y cuento con consultas externas.
La cuestión es que durante el mes de junio y julio me han estado facturando visitas ( copagos) que no he realizado, o facturándome dos veces la misma visita, suponiendo un coste superior en la cuota.
Hice la reclamación correspondiente y me han dicho que la resolución puede tardar meses y mientras tanto tengo que seguir pagando.
SOLICITO […]. Una resolución inmediata sin tener que esperar meses para que lo solucionen, considero que es un dinero importante y que además lo que están haciendo es totalmente ilegal.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
