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Sobrefacturación debido a un contador en mal estado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

E. A.

A: PEPE ENERGY

01/07/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con ltodas las facturas desde octubre del 2022 hasta diciembre del 2023. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

PEPE ENERGY

A: E. A.

02/07/2024

Buenos días,Ya le hemos contestado previamente a esta cuestión a través de este portal, directamente a Usted y a la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios del Ayuntamiento de Madrid a la que reclamó y cuya reclamación nos hizo llegar y fue contestada el pasado día 17 de junio de 2024.AtentamenteDepartamento Reclamacionesemail: reclamaciones@pepeenergy.comAvenida de Bruselas nº 3828108 Alcobendas, Madrid, SpainDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: lunes, 1 de julio de 2024 16:00Para: reclamaciones pepeenergy reclamaciones@pepeenergy.comAsunto: Sobrefacturación debido a un contador en mal estado AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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