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Sobrecoste del servicio contratado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

F. V.

A: Cerrajeros Fuengar, S.L.

11/12/2025

El pasado dia 8 de diciembre solicité un servicio de apertura de la puerta de mi vivienda porque había perdido las llaves, esta llamada la realicé a Cerrajero La Chopera y cuando les pedí información de cuanto me iba a costar, me contestaron que entre 200 y 300 Euros. En mi casa se presentó un operario de esta otra empresa, Fuengar, S.L., al que pregunté cuanto me iba a cobrar y me dijo que entre 300 y 600 euros. Me abrió la puerta y se empeñó en cambiarme el bombín, a pesar de que yo le insistía en que no me lo cambiara, que me pondría en contacto con la inmobiliaria porque no puedo cambiar por mi cuenta la cerradura, y me insistió con que no podía dejar la puerta abierta. Al finalizar me fue diciendo que serían unos 900 euros y me presentó la nota adjunta, cobrándome 1.185,80€.


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