Hola Manuel, encantada de saludarle.Lamento lo que me comenta, y tras comprobar sus contratos y las reclamaciones, informarle:suministro de electricidad, reclamación número 906578600, tramitada el 05/05, por falta de claridad en las condiciones, y a fecha de hoy sigue en curso, por lo que hay que esperar a la resolución de la misma.suministro de gas, el 05/05 se tramitó la reclamación número 806578600, resuelta el 15/05, en la que le indican que la contratación ha sido correcta, le adjunto la carta con la respuesta, aunque entiendo que la ha recibido; el 04/06, se abre la reclamación número 94009600, por discrepancia en el precio, sigue abierta.Si desea hacer un seguimiento de las reclamaciones, si es tan amable, lo puede hacer en:s:www.iberdrola.es/gestiones/incidencias/seguimiento-reclamacionesEspero haber sido de su ayuda, y que lo antes posible se resuelvan las reclamaciones en curso.Le deseo una buena tarde.Iberdrola EspañaServicio de Atención al ClienteTeléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesarioDe: reclamar@ocu.orgEnviado: martes, 4 de junio de 2024 12:30Para: clientes@tuiberdrola.esAsunto: sobrecobro
