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Sobrecargo por exceso de peso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. P.

A: PACKLINK

24/06/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Packlink quiere cobrarme 15.16 euros por exceso de peso volumetrico. Dicho cobro ha sido devuelto y ahora me recibido un email de Packlink en el que me advierte de realizar el pago en la mayor brevedad posible o consideraran acciones legales SOLICITO que se resuelva el caso y que no vuelvan a molestarme. El paquete fue pesado y medido antes del envio para comprobar que no se sobrepasaba el limite y las medidas escaneadas aportado por DHL no encajaban con los medidos por mi. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 25 junio 2025

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