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SOBRECARGO EN LA CUENTA ERRÓNEO POR FALLO DE REPARTIDOR

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. M.

A: GENEI GLOBAL LOGISTIC

01/06/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me está realizando un sobrecargo por algo que no fue mi error. Cuando recogieron mi paquete, el repartidor no se lo quiso llevar porque decía que no tiene hueco y ahora se me está cobrando por sobredimensión cuando todo estaba medido y pesado previo al envío. Han pasado 8 meses y me pedís fotos de las cajas cuando en su día ya mandé todo. SOLICITO que se me anule el sobre cargo a mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.


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