Estimadas/os Sras/Sres de HSN referente al número de pedido #209138558 realizado el día 1/4/26 con hora 11:33:31 PM, hasta ahora que redactto esta reclamación, no he recibido el pedido reclamado. Tras reclamar la empresa de transportes Ecoscooting varias veces, han resuelto definitivamente con llamada personal, que el paquete se ha extraviado por incompetencia del transportista pidiendo disculpas me han enviado el justificante de extravío. En el seguimiento de dicho paquete de la mencionada empresa, no he actualizado cambio de fecha. Seguramente error de su sistema.
Tras la última conversación con atención del cliente de Ecoscooting y si no recibiese en el día de ayer 14/4/26 . Me recomiendan que les envie por parte de ellos dicho justificante que les adjunto en esta reclamación.
Les ruego con la mayor cerelidad posible que me reembolsen la cuantía del pedido.
No he tenido ningún problema con vuestra empresa hasta ahora y no he perdido la confianza e n vuestra organización.
Un saludo cordial de Joaquín Soriano López
