Buenas tardes, Encarna,Hemos dejado constancia de tu reclamación con referencia CC-5655316 y la misma ha sido desestimada. Según se indica en la Condiciones Generales de Contratación, en la cláusula 7.1, se devenga a favor de YOIGO el importe de 18,15€ cuando con motivo del impago se han restringido las llamadas salientes y/o se ha suspendido la prestación del servicio y, posteriormente, se ha rescido el servicio.Así mismo, en la cláusula 5.6 se especifica que no abonar la factura en la fecha de su vencimiento implica el cargo de 6,05€ (IVA incluido) por los costes de gestión ocasionados.Puedes consultar estas condiciones en www.yoigo.comAtentamente,Equipo YOIGO el: viernes, 25 de marzo de 2022 11:58ste por reactivación de línea móvil - (CPTES01490910-20)
