Estimados/as señores/as:? Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Buenas tardes, hemos canjeado nuestra caja de smartbox, hemos recibido la confirmación, como ustedes pueden comprobar.(Código del bono: ***), y al llegar al hotel (en otro país) nos indican que dicha reserva no se ha podido realizar por falta de habitaciones. Y que la empresa estaba informada de ello.Smartbox en ningún momento se ha puesto en contacto con nosotros para informarnos y evitarnos tanto el desplazamiento como los gastos derivados de ello.SOLICITO […].?Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…¿Qué solicitas a la empresa?Solicitamos tanto el reembolso de la caja regalo (60'00 €) como compensación por daños y perjuicios (gasolina y día perdido: 150'00)Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
