Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de Mayo del 2026 adquirí en su página web SKLUM.COM el producto Pack de 2 mesitas de noche rectangulares 50x35 cm en
madera de mango, MDF y yute Abrams - Madera Color
El martes 14 sólo me entregaron una mesilla.
Reconocen que sólo han entregado una y esta es el número de incidencia: º SOLICITUD 8815167
Tu petición de devolución / incidencia se ha registrado correctamente con el número de solicitud 8815167.
A partir de este momento, comienza nuestro proceso de revisión y te informaremos vía correo electrónico en un plazo de 3 a 5 días.
Lejos de resolverlo, no me aportan ninguna solución. La empresa de transportes ni me lo entrega ni dicen dónde está. Y Sklum me dice que sigue con mi incidencia abierta.
Adjunto factura compra.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la empresa se haga responsable y me envíe la mesilla que falta en 48 horas.
Además de devolverme el dinero del transporte.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
