Apreciado/a Sr/Sra.Le informamos sobre el escrito que envió a este Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones.Tras realizar las comprobaciones correspondientes pudimos verificar que el expediente está en trámite y pendiente de resolución.Se trata de filtración que se producen por la cubierta, que debe ser reparada de forma particular. Une vez reparen origen, atenderemos los dañosLe pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes ocasionados.Saludos cordiales,Servicio de Atención de Quejas y ReclamacionesAXA Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros. Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares. Hoja nº. PM-61041. CIF A60917978. Domicilio Social: C/ Monseñor Palmer, 1 - 07014 Palma de Mallorca.--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 18/06/2024 13:15Para: centro.reclamaciones@axa.esAsunto: [EXTERNAL] SINIESTRO SIN SOLUCIÓN DESPUÉS DE 6 MESES ref:!00D580avYq.!500Sj07Pt3l:ref