Hace más de un mes empecé un proceso de portabilidad hacia Orange. Teniendo en cuenta que las tarifas se modificaban, tenía la opción de cambiar de compañía sin penalización y Orange me ofertaba unas condiciones bastante interesantes: una buena tarifa, tv, fibra de la mejor y, además, un televisor de 55'' y dos dispositivos Google Nest. Procedí a hacer la portabilidad y Vodafone me llamó immediatamente para contraofertar: mantener los servicios, bajar la tarifa y, 3 dispositivos Xiaomi Redmi Note 9T de 128 GB sin coste. La verdad es que el televisor me hubiese ido mejor, pero accedí a quedarme con ellos. Después de más de un mes, tiempo suficiente como para entregarme los teléfonos, sigo esperando dichos terminales. He llamado varias veces y me dicen lo de siempre: no hay stock. ¿Para qué ofrecen un teléfono que no tienen? Como alternativas me ofrecen teléfonos de 32GB. ¿32 GB? ¿Quién quiere un teléfono con esa capacidad? O otra alternativa era otro, pero tengo que pagar. Las veces que llamo me dicen que han abierto periodo de reclamación, que me tienen que llamar, que la fecha límite era el día 12... pero nunca puedes contactar con el departamento de retenciones porque no te pueden pasar con ellos. ¡Estoy harto de esperar y de sus malas praxis! No pretendo un iphone ni un teléfono de 1000€. Hay muchas alternativas en su web de teléfonos de un precio parecido. Con Orange ya tendría el caso cerrado desde hace semanas...
