Sin servio de internet y móvil

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de Vodafone España 658777173 Desde el pasado día 26 de junio hasta la actualidad que es 2 de julio estoy sin servicio de internet ni cobertura en mis dos lineas móviles. No es la primera vez llevo sufriendo estos cortes del servicio varios años ya, con lo que eso conlleva de perdida de tiempo de estudio ,y no contentos con eso cada año me suben el precio del contrato. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente y que busquen ya una solución definitiva para que esto no suceda más . Sin otro particular, atentamente.

Estimado Sr. Carretero, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que cosnta la incidencia 156738406 en gestión por parte del soporte tecnico que se resolverá a la mayor brevedad posible. De igual forma indicarle que realizamos el seguimiento de la misma desde la gestión 156740700 para realizar los abonos correspondientes. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌