Tu reclamación

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

27/04/2026

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes a fin de requerirles información sobre el estado de mi caso sobre Flex, ya que llevo más de un mes reclamando una respuesta sin contestación alguna, y a través de su web no es posible seguir el estado, no comprendo con que fin lo hacen así... Re: INTERVENCIÓN. FLEX COLCHONES. Noctalia SLU. Respuesta de la Empresa. Nuestra Referencia thread::RqOyWSp5H4S3YUlHuFaS71s:: SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (7)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: R. M.

27/04/2026

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Asesoría seponga  encontacto contigolo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 791 22 90 de L aJen horario de 9 a 18h, V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

13/05/2026

23,90€ al mes... a día de hoy siguen sin ponerse en contacto conmigo, ni desde Asesoría ni desde cualquier otro departamento.

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

22/06/2026

A 22 de junio, varios meses después, a pesar de haber estado pagando la suscripción, OCU sigue sin cumplir con su parte, por lo que he dejado de pagar la suscripción, la propia OCU no cumple, el precio de la suscripción es desorbitado para el servicio que ofrecen, me parece que la suscripción de OCU es una gran EST4FA, me he sentido ENGAÑADO.

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

03/08/2026

Nadie de OCU se ha puesto en contacto conmigo, ni por la reclamación original ni por la reclamación a la propia OCU. Así funciona OCU.

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

18/08/2026

Me ha llegado un correo electrónico preguntando si mi reclamación está resuelta. La contestación es NO, a día de hoy, después de más de 4 meses, nadie de OCU se ha puesto en contacto conmigo.

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

28/09/2026

Me ha llegado un correo electrónico indicando que se cierra por inactividad. Reabro ya que sigue sin resolverse. En 6 meses OCU no ha sido capaz de ponerse en contacto conmigo.

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

13/10/2026

Me envían email preguntando si alguien de la OCU se ha puesto en contacto conmigo. La respuesta es NO.


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