Anterior

Sin respuesta

En curso Pública

Create Store. Woods & Go Design SL

 Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. G.

A: Create Store. Woods & Go Design SL

19/08/2026

Buenos dias, abri la Incidencia - #8844877 el dia 04/08/2026 y todavia no he recibido respuesta. Añadi un video mostrando el mal funcionamiento. Podeis revisar el caso y dar una solucion? Llevo mas de dos semanas sin poder usar el electrodomestico. Podria entender algo de demora en la respuesta por las fechas pero para la reseña en trustpilot tardasteis menos de 2 horas en contestar... Gracias.

Mensajes (2)

J. G.

A: Create Store. Woods & Go Design SL

19/08/2026

He llamado varias veces al numero de atencion al cliente pero la locucion siempre es la misma: En estos momentos no disponemos de atencion telefonica.

J. G.

A: Create Store. Woods & Go Design SL

24/08/2026

Nada, si alguien lee esto, no compréis aquí. Es una pena porque tengo 5 productos pero es imposible contactar con ellos. Eso si, después de las quejas/reviews te contestan en 2 horas pero para pedir mas información. Me han pedido fotos, se las pase en menos de 2 horas y volvemos a no tener respuesta. Parece ser que la única opción será alzar la reclamación.

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma