Anterior

Sin respuesta a mi incidencia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. B.

A: BANAK

15/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de agosto se 2026 aquirí en su página web el producto APARADOR BONDI. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el aparador OBLAK. He abierto varias incidencias y no me han dicho nada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto de la etiqueta donde se ve que pone aparador Bondi y luego otra donde pone Oblak y pantallazo del pedido aparador Bondi. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular,


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma