Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: EUROP ASSISTANCE

25/08/2020

He reclamado el coste de un billete de vuelo por una rotura de menisco de mi madre dos días antes de viajar. Siempre me dicen que les falta documentación que les envío y acaban prescribiendo el asunto

Mensajes (8)

EUROP ASSISTANCE

A: M. G.

14/09/2020

DATA NOT AVAILABLE

M. G.

A: EUROP ASSISTANCE

14/09/2020

Y yo os contesté adjuntando el seguro del bbva donde no especifica que el paciente debe estar hospitalizado, tal y como os reenvío aquí

EUROP ASSISTANCE

A: M. G.

28/09/2020

DATA NOT AVAILABLE

M. G.

A: EUROP ASSISTANCE

02/10/2020

Otra vez, tienen toda la documentación enviada una y otra vez.El parte de urgencias donde se inicia la patología.Las facturas de air europePor favor, vuelvan a comprobar el primer mail

EUROP ASSISTANCE

A: M. G.

06/10/2020

DATA NOT AVAILABLE

M. G.

A: EUROP ASSISTANCE

10/10/2020

Estimados Europ AssistanceLlevo todo el año intentado adjuntar dicha información y en vuestro link https://roleurop.com/EAE/Default.aspx no hay opción de adjuntar archivo, no deja. Solo da la opción de observaciones. Adjunto la información de nuevo por aquí para que conste que estoy haciendo todo lo posible para que lleguen los adjuntos y siempre ponéis trabas para no recibirlos.En el mail aparece: parte de urgencias, resonancia magnética, facturas y justificante como que no viajé de Air Europa. El reembolso del billete no esta hecho, sois vosotros mi seguro, los que me teneis que reembolsar ese dinero

EUROP ASSISTANCE

A: M. G.

14/10/2020

DATA NOT AVAILABLE

M. G.

A: EUROP ASSISTANCE

14/10/2020

Pero si os lo he enviado en el mensaje anterior!?!!?Sois unos sin vergüenzasIremos por la vía judicial


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