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Sin reembolso producto perdido

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Tu reclamación

I. M.

A: WALLAPOP

19/07/2023

Buenas. Realice dos compras por wallapop.La primera lleva dos semanas perdida. GLS ha perdido mi paquete. Wallapop ni me responde ni me da solución ni lo que pague.Compre otro ya que era un regalo. Han pasado el límite de tres días. Ahora por correos. Ya son más de cincuenta euros que tiene wallapop ni me da respuesta ni solucion

Mensajes (41)

WALLAPOP

A: I. M.

19/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9228668.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0WZ7N-93603]

WALLAPOP

A: I. M.

26/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 26 jul 2023, 9:48 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 19 jul 2023, 12:49 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0WZ7N-93603]

I. M.

A: WALLAPOP

26/07/2023

Aún estoy en espera del reembolso ya que por Gmail mala mente lo tratasteis con tres semanas. Pero en ese transcurso tube otro problema con vosotros. Compre un producto que esté en las fotos que me mandó el vendedor estaba nuevo y vino roto. A esto que el vendedor cumplió fue cosa del transporte. Bien caro es el seguro de wallapoo para que se limpien las manos. Que el vendedor me de solución y si no que las pele. Para que sirve el seguro de wallapoo? Para nada.

WALLAPOP

A: I. M.

26/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9275344.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0R35P-LN1EX]

WALLAPOP

A: I. M.

02/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 2 ago 2023, 13:42 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 26 jul 2023, 10:51 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0R35P-LN1EX]

I. M.

A: WALLAPOP

02/08/2023

inmamorente1234@gmail.com. hablame y te envío la foto. Vuestra repuesta y el mal atendimiento que me disteis

WALLAPOP

A: I. M.

02/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9325577.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0NX14-XY9JX]

WALLAPOP

A: I. M.

09/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 9 ago 2023, 10:14 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9236409 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 2 ago 2023, 14:40 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0NX14-XY9JX]

WALLAPOP

A: I. M.

09/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 9 ago 2023, 10:14 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9236409 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 2 ago 2023, 14:40 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0NX14-XY9JX]

I. M.

A: WALLAPOP

09/08/2023

Si fue tramitada nadie me ha dado solución ni contactom déjese de formalidades y deme solución

WALLAPOP

A: I. M.

09/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9374405.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6KVG0-0LG6N]

I. M.

A: WALLAPOP

09/08/2023

Si fue tramitada nadie me ha dado solución ni contactom déjese de formalidades y deme solución

WALLAPOP

A: I. M.

09/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9374405.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6KVG0-0LG6N]

WALLAPOP

A: I. M.

10/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Celia B - ES- W, 10 ago 2023, 8:55 CEST¡Hola! Hemos cerrado esta solicitud y te vamos a responder en la 9376182. Por favor, para que te podamos responder lo más rápido posible, es recomendable que no vuelvas a escribir sobre esta misma consulta cerrada----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 9 ago 2023, 20:11 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6KVG0-0LG6N]

WALLAPOP

A: I. M.

10/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Celia B - ES- W, 10 ago 2023, 8:55 CEST¡Hola! Hemos cerrado esta solicitud y te vamos a responder en la 9376182. Por favor, para que te podamos responder lo más rápido posible, es recomendable que no vuelvas a escribir sobre esta misma consulta cerrada----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 9 ago 2023, 20:11 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6KVG0-0LG6N]

WALLAPOP

A: I. M.

17/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 17 ago 2023, 10:59 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[429YV5-3L41L]

I. M.

A: WALLAPOP

17/08/2023

inmamorente1234@gmail.comAsuka

WALLAPOP

A: I. M.

17/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9420467.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KN9ZJ-VMVGL]

WALLAPOP

A: I. M.

17/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 17 ago 2023, 10:59 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[429YV5-3L41L]

I. M.

A: WALLAPOP

17/08/2023

inmamorente1234@gmail.comAsuka

WALLAPOP

A: I. M.

17/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9420467.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KN9ZJ-VMVGL]

WALLAPOP

A: I. M.

24/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 24 ago 2023, 13:07 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora y gracias por responder, nos podrías indicar el título de los anuncios vinculados a los dos envíos a los que haces referencia, por favor?Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 17 ago 2023, 11:03 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KN9ZJ-VMVGL]

WALLAPOP

A: I. M.

24/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 24 ago 2023, 13:07 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora y gracias por responder, nos podrías indicar el título de los anuncios vinculados a los dos envíos a los que haces referencia, por favor?Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 17 ago 2023, 11:03 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KN9ZJ-VMVGL]

WALLAPOP

A: I. M.

31/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 31 ago 2023, 11:45 CESTBuenos días, Inma:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 24 ago 2023, 13:07 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora y gracias por responder, nos podrías indicar el título de los anuncios vinculados a los dos envíos a los que haces referencia, por favor?Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 17 ago 2023, 11:03 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KN9ZJ-VMVGL]

WALLAPOP

A: I. M.

31/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 31 ago 2023, 11:45 CESTBuenos días, Inma:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 24 ago 2023, 13:07 CESTBuenos días, Inma:Disculpa la demora y gracias por responder, nos podrías indicar el título de los anuncios vinculados a los dos envíos a los que haces referencia, por favor?Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 17 ago 2023, 11:03 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KN9ZJ-VMVGL]

I. M.

A: WALLAPOP

31/08/2023

Lote Monster highYo compradora.Asuka es mi perfil de wallapoo. Me queje en soporte y demas. Si mis datos los tenéis. Gmail. inmamorente1234@gmail.com

WALLAPOP

A: I. M.

31/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9517175.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0M7DD-41YN3]

I. M.

A: WALLAPOP

31/08/2023

Lote Monster highYo compradora.Asuka es mi perfil de wallapoo. Me queje en soporte y demas. Si mis datos los tenéis. Gmail. inmamorente1234@gmail.com

WALLAPOP

A: I. M.

31/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9517175.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0M7DD-41YN3]

I. M.

A: WALLAPOP

01/09/2023

La muñeca vino rota y el vendedor tenía en sus fotos esta nueva. Para que sirve el seguro wallapop. Mira que la monster me costó tres euros. Pero el trabajado que dais no tiene remedio.

WALLAPOP

A: I. M.

01/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9521556.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KJZ6X-2WD7R]

I. M.

A: WALLAPOP

01/09/2023

La muñeca vino rota y el vendedor tenía en sus fotos esta nueva. Para que sirve el seguro wallapop. Mira que la monster me costó tres euros. Pero el trabajado que dais no tiene remedio.

WALLAPOP

A: I. M.

01/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9521556.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KJZ6X-2WD7R]

I. M.

A: WALLAPOP

02/09/2023

... de vergüenza

WALLAPOP

A: I. M.

02/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9528969.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42490P-PMG3W]

I. M.

A: WALLAPOP

02/09/2023

... de vergüenza

WALLAPOP

A: I. M.

02/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9528969.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42490P-PMG3W]

I. M.

A: WALLAPOP

03/09/2023

Esta es la muñeca que me llegó rota y la que wallapop debería hacerse responsable por su seguro y demás y no lo hizo es más por cuatro duros que hay ni me solucionáis y venga rellenos y sin soluciones. Dice mucho de vosotros

WALLAPOP

A: I. M.

03/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9534179.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2ZGEZ-RZ6KW]

I. M.

A: WALLAPOP

03/09/2023

Esta es la muñeca que me llegó rota y la que wallapop debería hacerse responsable por su seguro y demás y no lo hizo es más por cuatro duros que hay ni me solucionáis y venga rellenos y sin soluciones. Dice mucho de vosotros

WALLAPOP

A: I. M.

03/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9534179.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2ZGEZ-RZ6KW]


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