Hola buenas, hace dos semanas, se puso el código funpaw con el cual adquirí dos entradas a mitad de precio para el día 29.
El tema es que por problemas personales no podremos asistir ese día, así que envié un mail para ver si era posible cambiar la fecha dentro de las fechas validas para el descuento sin perderlo, ya que cuando haces un cambio te obliga a cancelar y volver a pagar la del día nuevo.
No recibí respuesta, así que 4 o 5 días antes de la visita, decidí cancelar la visita y así recuperar aunque sea el dinero, y varios días más tarde no tengo ni el dinero ni la respuesta a si se puede cambiar la fecha.
Solicito por favor un cambio por el mismo precio a otro día valido por la promoción, o almenos la recuperación del importe que he pagado.
