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SIN PRODUCTO NI DINERO

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. L.

A: ALL ZONE

13/05/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto nuevamente con ustedes porque llevo casi un año intentando que me devuelvan el dinero de un pedido que nunca llegó, y esto ya es inconcebible. SOLICITO que me ingresen mi dinero de una forma alternativa, ya les he enviado hasta en 3 ocasiones un número de cuenta, ya que la vía de chargeback por los plazos de tiempo ha expirado como bien saben y les ha indicado mi banco. Sin otro particular, atentamente, espero pronta resolución de mi problema por su parte. Buena tarde

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. L.

14/05/2026

Estimado Sr. Lamas, Lamentamos las molestias ocasionadas y entendemos su malestar ante la situación expuesta. Con el objetivo de revisar nuevamente su caso y ayudarle a encontrar una solución, vamos a ponernos en contacto con usted directamente para verificar la situación actual de la incidencia y las posibles vías de gestión disponibles. Nuestro equipo realizará seguimiento de su expediente para intentar resolverlo a la mayor brevedad posible.


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