SIN PAQUETE SIN DINERO Y SIN PODER CONTACTAR CON NADIE

Buenos días, Me gustaría saber dónde se encuentran los tres productos que compré durante el último primer day en este caso fueron: Enchufe Inteligente Alexa 4 Pack, 2,4 GHz Enchufe Wi-Fi 16A con Medidor Consumo, Smart Plug con Control por Voz, Control Remoto, Temporizador, Compatible con Alexa, Google Home, Smart Life Echo Dot (Última generación) | Altavoz inteligente wifi y Bluetooth, con sonido más potente y de mayor amplitud | Antracita, con Acceso Anticipado a Alexa+ iLC Bombilla Inteligente Alexa LED 12W, Compatible con Alexa (se necesitan dispositivos Echo), E27 2700K-6000K CCT + RGB Colores (Paquete 4) Supuestamente fueron entregados el 25 y el 27 de junio, para los enchufes no hay ni ubicación de donde los dejaron o donde no, claro que yo no autorice en ningún momento que eso se dejase en algún lugar diferente a la dirección indicada. Otro de los pedidos se entrega en el patio, ese paquete lleva dos productos, ¿me podríais indicar quién autorizó la entrega en el patio? Yo no! Y como consecuencia otro paquete que no tengo! Estoy muy muy muy cansada de vuestros repartidores y que hagan lo que les venga en gana, me gustaría que me indicaseis en qué momento yo he autorizado que los paquetes se dejen en el jardín o se entreguen en otro lado que no se CALLE LIRIOS 48 en NINGÚN momento yo he autorizado nada de eso. Por otro lado es IMPOSIBLE contactar por chat y que me resuelvan algo y yo no tengo productos y no tengo 76.57€ que me costo mi pedido! EXIJO LA DEVOLUCION DE MI DINERO DE MANERA INMEDIATA Y POR SUPUESTO LOS DATOS DE LOS REPARTIDORES PARA PONERLES UNA RECLAMACION Y UNA DENUNCIA YA QUE ESTO SE PUESE CONSIDERAR URTO ADEMÁS DE HACER LO QUE LES DA LA GANA.

Your attachment is now available for secure download. Amazon has replaced the attachment in this email with download link. Important: This link may contain content that is confidential. Please exercise appropriate caution when sharing. 1 Attachment Download all Passcode required RQNXD6 .pdfAttachments Available Until: August 16, 2026, 17:22 (UTC+00:00) Help us improve: Share Your Feedback Visit Here for FAQs and support resources. Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Por favor, no responda a este correo electrónico. Esta dirección no acepta mensajes entrantes, por lo que cualquier reclamación o consulta enviada a este correo no será respondida.

No se ve absolutamente nada, además de cerrarme la cuenta sin hablar conmigo para ver qué es lo que ha sucedido me debéis un abono que se dijo que se hacía y que ha día de hoy está sin gestionar! Por no hablar de un pedido que hice que no ha llegado y que tampoco habéis abonado Quiero mi dinero ya! No me abrís la cuenta? Pues devolverme mi dinero

Sigo a la espera de un abono que no me hacéis, aún no teniendo el paquete y habiendo cerrado la cuenta de forma injusta

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Estamos a 01/09 y llevo esperando un abono desde el 02/07, os vuelvo adjuntar el pantallazo del correo que mando vuestro equipo confirmando ese abono, además os dejo los datos solicitados que ya están expuestos en la reclamación Correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta Amazon del cliente: raqmc.89@gmail.com Número de pedido: 407-9474170-6285161 Razón o motivo de la reclamación: Yo no he recibido el paquete en ningún momento, me habéis cerrado la cuenta y no me habéis hecho el abono a pesar de pedir que me mandaseis los datos de quien recogió mi paquete, sigo sin tenerlo, Hace tiempo me llamo un señor de vuestro departamento de calidad y le indique que quería que TODOS los paquetes fueran entregados en mano, pues... este entregado donde? tirado por el patio? Quien autorizo eso? yo desde luego que no. Así que si vuestros repartidores tienen una mala praxis OK pero quiero mi dinero ya que no tengo los productos ni tengo el justificante que he pedido de la entrega, ni tengo cuenta. Quiero que mi dinero vuelva a la cuenta ya! Y que hagáis el favor de revisar los datos de entrega y me digáis a quien se lo habéis entregado o donde se dejo el paquete además de la autorización mía donde dice que lo podéis dejar donde os de la gana

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

No, la reclamación continua ya que os habéis quedado un dinero de algo que yo no tengo y sigo exigiendo el documento de quien a se lo dieron y donde esta lo que yo compre. Me mandasteis unas fotos de la puesrta de una casa, si la mia pero a quien se lo disteis quiero la identiifcació ya que yo no he pedido que se tire ni que se deje a nadie. Por lo tanto ¿donde esta mi paquete? PEDI QUE LOS PAQUETES SE DIERAN EN MANO Y OS PASAIS ESO POR EL FORRO, ASI QUE MIRAR BIEN TODO DE LAS DEMAS RECLAMACIONES Y DEVOLVERME EL DINERO NO QUIERO LA CUENTA ME DA LO MISMO ME PUEDO HACER OTRA Y QUE OS DEN, PERO QUIERO MI DINERO PORQUE YO NO TENGO NADA DE LO QUE PEDI Y OS VUELVO A DECIR QUE VOSOTROS MISMOS ME INIDCATESI QUE LA DEVOLUCION PROCEDIA Y QUE ME DEVOLVIAIS LOS 75 EUROS ASI QUE EMPEZAR HACER L7YA LA DEVOLUCION O MANDARME EL JUSTIFICNTE DE ENREGA DE A QUIEN SE LO HABEIS DADO EN MANO COMO PONIA, PORQUE EN NINUGN MOMENTO AUTORICE QUE SE DEJaase A NADIE O QUE SE TIRASE A NINGUN LADO