SIN LINEA, SIN DATOS

Buenas tardes,Mi nombre es María,He contratado una portabilidad. 50 G a un coste de 8 e al mes. Desde que inserté la tarjeta SIM, NO TENGO DATOS MOVILES, fuera de casa absolutamente nada de internet.Cada vez que entro en casa, tengo que reiniciar el movil para que pueda coger internet (Wifi)Ademas de eso, cuando salgo fuera de casa no puedo ni recibir ni realizar llamadas sea a la compañía que sea, unicamente puedo y se cuando me han llamado cuando estoy en casa.Por otro lado, cuando le parece, me aparece en la pantalla del movil que solo puedo realizar llamadas de emergencia.Y a todo esto, le añadimos más de 10 llamadas de telefono a atención al cliente de más de 20 minutos cada una y sin que me atiendan.Me cambié de mi anterior compañía a DIGI por las condiciones económicas y me voy a ir por el nefasto servicio técnico y de atención al cliente.El LEMA DE LA COMPAÑÍA ES: DIGI, ES IR POR LIBRE Y TANTO QUE VAN, TE ABANDONAN A TU SUERTE SIN PREOCUPARSE LO MÁS MINIMO POR LOS PROBLEMAS DEL CLIENTE.0% RECOMENDADO.

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Estimada clienta,Para poder continuar con tu peticin, por favor, faciltanos un nmero de telfono donde te podamos localizar y un horario en el que ests disponible.Si quieres realizar otra consulta o necesitas informacin adicional, recuerda que tambin puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 (gratuito desde DIGI) o al 642.642.642 (desde otro operador). Estaremos encantados de poder ayudarte.Un saludo,El Equipo DIGIEste mensaje y cualquier archivo adjunto estn destinados nicamente a la persona a quien se dirige y es CONFIDENCIAL. La utilizacin, revelacin y/o reproduccin del mensaje o parte del mismo, sin autorizacin, estn prohibidos. Los datos proporcionados sern tratados por Digi Spain Telecom, S.L.U. (DIGI), con el fin de atender la solicitud efectuada a nuestro Servicio de Atencin al Cliente y/o prestar los servicios contratados. La legitimacin para este tratamiento es el consentimiento otorgado al completar voluntariamente los formularios, y/o es necesario para la ejecucin del contrato. Los datos no se comunicarn a ningn tercero. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, y otros derechos, como se explica en la informacin adicional. Puedes consultar la informacin adicional y detallada sobre Proteccin de Datos en las Condiciones del Servicio, aqu.

Buenas tardes.Mi numero de telefono es el 671184429.Me pueden llamar el Jueves o Viernes a partir de las 18:00h.Gracias.

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Estimado cliente:Tras confirmar contigo que el servicio funciona correctamente,Desde el equipo de Digi, queremos pedirte nuestras ms sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 642.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una lnea DIGI. Tambin recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter.Nos reiteramos en nuestras disculpas.Un saludo,El Equipo DIGI