sin linea movil

el pasado viernes dia 10/11/23 me quede sin linea móvil tras tener problemas con 2 intentos de instalar una esim obte volver a la sim tradicional. después de estos problemas decidí irme a Pepephone pero a ultima estancia se cancelo la portabilidad 10/11/23 , desde entonces estoy sin linea. he llamado a mas móvil 4 veces de las cuales el servicio de averías intento solventar el problema pero sin éxito. A día de hoy se que el problema radica en la sim( ha muerto), y la única solución que me dan es que vuelva a pagar 8.60 por otra copia . no pienso pagar mas ya que con el camio de la esim + la 2 esim y la tarjeta tradicional ya llevo gastado demasiado dinero por mi parte.(25.8€).agradecería que me lo solucionara ya , llevo 1 semana sin que mi empresa o yo nos podamos comunicar.

Buenas tardes,Hemos recibido su solicitud, y le informamos que, se ha comprobado que el cambio de Esim, se ha gestionado de manera correcta y se encuentra activo, no obstante, informamos que no estaba bien provisionada en red. Debido a esto, se ha procedido a provisionar de manera correcta.Un saludo.Equipo MASMOVIL el: viernes, 17 de noviembre de 2023 7:15³n: sin linea movil - (CPTES01919443-07)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.