Hola Zigor,Según consta en nuestros archivos, la incidencia reclamada fue subsanada el pasado día 6-11-2023.Asimismo, te informo de que hemos procedido a tramitar un abono de 4,20Eur correspondientes a la compensación por interrupción del servicio que se esce en el art 15 del Real Decreto 899/2009 de 22 de mayo, publicado en el B.O.E. núm. 131 de 30-5-09 por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros, aunque puedes tener la seguridad de que somos los primeros interesados en poder reparar las averías que se producen en el menor tiempo posible.Equipo Movistar.MTM200263942
