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Sin internet

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. B.

A: DIGI MOBIL

04/05/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación..Llevamos 4 dias sin internet .El router no funciona en casa tampoco lis datos y el șenal de movil ..Solo podiș usar el movil fuera .Muy mal el servicio .Me han dicho que van a enviar a un tecnico Pero aun no ha venido nadie .

Mensajes (1)

DIGI MOBIL

A: E. B.

27/05/2025

Referencia: Estimado cliente: Desde el equipo de Digi, queremos pedirte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Le informamos que se ha gestionado el descuento correspondiente a los días que no ha podido disfrutar del servicio. Recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 (gratuito desde DIGI) o al 642 642 642 (desde otro operador). Estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo, El Equipo DIGI


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