Sin internet ni fijo

Estoy sin servicio de internet ni teléfono fijo desde el apagón, en total 6 días, en casa teletrabajamos, por lo que nos está produciendo muchísimos problemas. Exigo resolución del problema ya e indemnización. Si no se soluciona pronto, tramitaremos la baja de todos nuestros servicios.

Estimada Sra. Somosierra Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, queremos agradecer tu paciencia tras la interrupción de servicio causada por el apagón eléctrico nacional, indicar que desde departamento técnico a través del número de incidencia 155328187 estamos trabajando para que el servicio se reszca lo antes posible. Te informamos que vamos a revisar tu caso y te comunicaremos la solución lo antes posible. Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por confiar en Vodafone Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌