Estimado Sr. Cabello,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, poner en su conocimiento que su incidencia está siendo tramitada en el tck 149702196 desde el 26/08/2024.Asimismo, indicar que el departamento técnico confirma que la resolución de la mísma es aproximadamente un mes, motivo por lo que hemos eliminado los compromisos que tiene adquiridos con esta entidad.En otro orden, inicarle que en el momento que se solucione la incidencia es necesario que contacte con el 22123 desde red Vodafone o al 607123000 para realizar el abono por los días que ha estado sin servicio.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: mar., 3 de sep. de 2024 18:16Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Sin instalación ni servicio[Case: 0015HaKDCARS1KKV- 00]Sin instalación ni servicio