Estimados/as señores/as:En fecha 10 de Julio de 2023 hice un pedido de un colchón con canapé,funda y Almohadas, cargado en mi cuenta (1006 euros) ese mismo día Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no se ha recibido a pesar de haber sobrepasado los plazos establecidos de inicio,siendo imposible contactar con ellos u obtener respuesta o información de cualquier tipoHe intentando contactar en innumerables ocasiones por teléfono, atención al cliente, formulario para contacto,correo electrónico y redes sociales,precisando una inversión de tiempo exageradaAdjunto imagen de factura SOLICITO información acerca de la situacion con entrega de mi compra de forma inmediata, o en caso contrario devolución del dinero pagadoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…