Anterior

Sin habitaciónes después de pagar

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. A.

A: BOOKING.COM

16/07/2023

Hola he hecho una reserva de un hotel en Booking y al momento de pagar y una vez pagados los 85€ me ha llegado un correo de que lo sentian pero no había habitaciones. Me parece una estafa que avisen de esto una vez pagado. Me siento engañada este año no puedo hacer vacaciones y era lo poco que iba a hacer y era el presupuesto del que disponía son 85€ que no voy a recuperar en 7-12 días por lo que no voy a poder hacer nada.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma