Estimados/as señores/as:
En fecha 19/12/2025 contrate con ustedes un servicio de fibra y han tardado más de 25 días en activarlo, todavía no me ha llamado el técnico para la instalación.
En el contrato se pactó un plazo de 15 días para activar el servicio.
Este retraso ha motivado que no pueda trabajar, ya que trabajo desde casa.
Adjunto contrato entre ambas partes.
Solicito por ello una solución urgente. Si no sois capaces de solucionarlo, por favor, liberarme del contrato ya que tiene permanencia para recibir el servicio por otro distribuidor.
Sin otro particular, atentamente Javier.
