Sin facturación desde diciembre

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Apreciado Ocu,Agradecerte por el contacto con nosotros.En respuesta a su correo de facturas, le comunicamos, las facturas se emiten con normalidad en el contrato registrado bajo el DNI47664305W, última factura emitida31/03/2024, número de facturación FE24137007587004.Fue un gusto atender tu solicitud, ¡que tengas un grandioso día!Ocu,para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio.Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio:J9-10K7-8 L0-6Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)

Estimados,Ya le digo yo que no, para empezar ese DNI no es nuestro, esto es una comunidad de vecinos y tiene un NIF.Y ya le digo yo que el último recibo cobrado por ustedes data del mes de marzo, llevamos meses intentando pagarles, es increíble pero es así, a ver si pueden mirarlo por favor, provoca enormes problemas además para los arrendatarios.Si quieren llamarme mi tlf es el 609851336Un saludo

Comunicarles que ya hemos recibido las facturas, cinco facturas seguidas sin aplazamiento de cobro. Como les decía, las facturas NO se han emitido con normalidad, pueden comprobarlo ustedes mismos cuando se han pasado a cobro las facturas, desde que ustedes decidieron cancelar unilateralmente los cobros. Un absoluto desastre el mercado regulado, no volveremos a contratar con ustedes.

Estimados señores de la OCU.Gracias por comunicarte por este medio.En relación con tu escrito sobre la reclamación de facturación, te informamos que con los datos que nos han facilitado, número OFL273369431 consta a nombre de una persona diferente a Eduardo Sánchez Ruiz por lo que es necesario que nos faciliten, número del DNI del titular y dirección de suministro, quedamos a la espera de esta información.El código de tu gestión es: I15-0003214647, por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)

Soy el Presidente de la Comunidad y les aseguro que este problema existe, y que nos acaban de facturar, si quieren mas datos que se ponga en contacto conmigo atención al cliente y les pongo al corriente de todo el proceso

Hola Eduardo, Gracias por comunicarte por este medio.Dando respuesta a tu petición sobre el detalle de la factura, te informamos que hemos recibida nota de tu reclamación de manera correcta.Fue un gusto atenderte, te deseo un excelente día.Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)De: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org] Enviado: miércoles, 19 de junio de 2024 11:15:34Para: ClienteAsunto: Nuevo mensaje de EDUARDOCIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ahora nos devuelven el dinero pagado, es un auténtico despropósito lo de esta compañía

Hola Eduardo.Gracias por comunicarte por este medio, será un gusto atender tu solicitud.Intentamos contactar contigo mediante llamada telefónica para validar los datos de tu reclamación respecto al número de caso 10082213. Sin embargo, no fue posible hacerlo, por tanto, puedes remitirnos la siguiente información requerida para atender tu solicitud, respondiendo a este correo.. CUPS del suministro. DNI del titular. Número de referenciaEl código de tu gestión es:I15-0003448550, por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)Apreciado/a “Nombre,…“Nombre”, para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio: J 9-10 K 7-8 L 0-6Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)

Les dejo mi teléfono 609851336

Apreciado Ocu,En respuesta a su correo electrónico, le indicamos, es necesario que nos facilite informacion sobre el proceso requerido, con la finalidad de realizar el procedimiento oportuno.Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.Número de referenciaI15-0003509397.Fue un gusto atender tu solicitud.Ocu, para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio: J 9-10 K 7-8 L 0-6Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)

Hoy las han vuelto a pasar a cobro...a ver si podemos finalizar este calvario. Este nº de factura, además de otras 4, cinco en total. GAS POWER11693357000724