Estimados/as señores/as:En fecha 18 hice un pedido de un Samsung S24Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 18 realice el pedido de un terminal (S24) junto un reloj y auriculares. El pedido se hizo por publicidad engañosa que realiza Samsung al ser preventa y recibir los productos el 22 de Enero. El pedido sigue en preparación, no saben darme fechas ni actualizaciones del producto por lo que creo que algo de información o solución deberían darnos.SOLICITO el envío de los dispositivos que he comprado.PD en otro pedido tengo el mismo problemaSin otro particular, atentamente.Antonio Cano