0Hola, a continuación explito de forma detallada los motivos de esta reclamación:Compré 2 entradas para el concierto del Barrio de este 2 de Junio de 2023 el día 8 de Diciembre del año pasado (2022) en la app de VIAGOGO y a día de hoy aún no he podido obtener mis entradas para poder sacarlas.Llevo todos estos meses intentándolo y desde la app es imposible ya que en un principio aparecía un texto indicando que estarían disponibles el 15 de Mayo de 2023.El día 15 de Mayo de 2023 seguían sin estar disponibles las entradas y ese mismo día cambiaron la fecha para poder sacarlas al 31 de Mayo, 2 días antes del evento, cosa que no tiene sentido y personalmente no me parece bien ya que en este caso es un regalo a otras personas y a día de hoy sigo sin saber nada ni siquiera si el día 31/05/2023 volverán a cambiar la fecha para sacar las entradas o incluso puedan no estar disponibles.No obstante, hace 2 semanas llamé por teléfono a atención al cliente de VIAGOGO donde entre una atención que dejaba bastante que desear y ambiguación me dijeron que iban a solucionarlo en los próximos días y a día de hoy sigo sin tener noticias.En definitiva, tanta incertidumbre con una compra realizada hace prácticamente medio año no es para nada fiable.Espero puedan hacer algo al respecto.Muchas gracias y un saludoDatos:Número de transacción 1: 509666107Luego se cambia a:Número de transacción 2: 510973121
