Sin conexión

Hola, hace unas semanas contrate la fibra con DIGI MOBIL y tan solo dos semanas después me quede sin conexión, esto sucedió el domingo 1-10-2023, llame y di la incidencia, me dijeron que se solucionaría rápido o mandarían un técnico, ni me llamo nadie ni me mandaron un técnico hasta el miércoles, este dijo que el problema era en la placa donde estamos conectados, volvió a venir ese día y ese no era el problema, asique dijo que era en la parte de fuera, pero desde el miércoles, aquí nadie ha vuelto a mandar a un técnico para que se solucione la avería y por mucho que cada vez que llamo me dicen que agilizaran el proceso, ya que yo teletrabajo y los datos del móvil no son suficientes, pero no parece que se agilice nada y además de la escasa información que desde atención al cliente me dicen que me pueden dar.

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