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Sin cobertura más de dos semanas

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Tu reclamación

P. P.

A: DIGI MOBIL

21/01/2024

Hola, llevo más de dos semanas sin cobertura,esto lleva pasando ya meses y no dais solución, solamente decís que hay que esperar,no me pueden llamar y tampoco puedo llamar, además son tres líneas y pasa en las tres,luego reclamas que porque te cobran la factura entera y te dicen que hasta que no se solucione no pueden hacer el descuento,y cuando te hacen el descuento es irrisorio porque te quitan muy poco

Mensajes (2)

DIGI MOBIL

A: P. P.

21/01/2024

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DIGI MOBIL

A: P. P.

25/01/2024

Estimado cliente:Actualmente estamos trabajando en tu incidencia 13226345, la cobertura en tu zona est presentando anomalas afectando al correcto funcionamiento de tu servicio mvil.Estamos trabajando para poder ofrecerte una solucin lo antes posible, pero debido a la cobertura actual en esa zona es posible que el servicio no funcione como nos gustaria.Por ello, queremos pedirte nuestras ms sinceras disculpas.Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 642642642 desde cualquier operador o al 1200 desde tu lnea DIGI. Tambin puedes contactarnos a travs de nuestras redes sociales en Facebook o Instagram.Un saludo,El Equipo DIGI


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