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Sin agua caliente ni calefacción durante 5 días

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

A. I.

A: DAIKIN AC SPAIN, S.A.

09/01/2025

Esta reclamación es una continuación de la reclamación 11805352 que se ha cerrado sin estar arreglado. Ha venido el técnico, resulta que ahora no está roto lo que decía el primer técnico y tampoco tienen ahora la pieza rota. Servicio de garantía y mantenimiento pésimo. Con un niño pequeño, sin calefacción y sin agua caliente por la mala gestión de Daikin.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 09 enero 2025

DAIKIN AC SPAIN, S.A.

A: A. I.

10/01/2025

Buenos días: Lamentamos los inconvenientes que nos comenta está teniendo en el arreglo del equipo de aerotermia. Le informamos que el servicio técnico solicitó las piezas de repuesto en el mismo día de ayer. Confirmamos con el departamento de repuestos que han cursado la solicitud y proceden a enviar el repuesto. Nuestros técnicos lo tendrán en 24-48 horas laborales en su local. Nos hemos puesto en contacto con el técnico para que confirme fecha y hora de visita para cambiar las piezas. Atentamente


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