Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. E.

A: San Diego Comic-Con Málaga

27/09/2025

La reclamación es en base a 6 entradas que hemos adquirido, el hotel, coche y gasolina. Hemos estado 3 horas al sol sin poder acceder, una de las personas de seguridad ha sujetado a mi esposa empujándola, sin ningún motivo, creyendo que iba a colarse según el, aunque estuviésemos en la cola, nos han dicho que volviésemos a la cola, al inicio, podíamos acceder 3 de nosotros pero otros 3 no, dice que si tenemos un QR que escanear que es acceso prioritario, sino otra cola, de 2 horas y media y me ha dicho, que mejor me fuese a mi casa, que era lo mejor, y después de esto he pedido la hoja de reclamaciones, lo cual ha terminado en un insulto de una chica de seguridad diciéndome que me vaya a tomar por c**o. Le he preguntado porque y me ha vuelto a insultar, a mí y a 5 más que pasábamos por allí, desquiciada, hemos perdido el tiempo, y nos sentimos estafados, engañados y encima NO hemos podido acceder. Exijo el reembolso de las entradas y de la noche de hotel.


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