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Siguen pasándome recibos dada de baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

I. M.

A: SECURITAS DIRECT

15/04/2025

Después de 3 meses de haber llamado para que me dieran de baja, tras largas e incontables llamadas más reclamaciones me dieron de baja , diciéndome que debía los dispositivos ( he estado 2 años ) ,por lo que pedí que me enviarán un recibo con todo el importe , importe que pagué y envie recibo ( confirmado que llegó recibo) aún así me pasan pago mes abril, que he devuelto y ahora me dicen que sigo debiendo.. encima uno de sus empleados en cobro dice que me cuelga la llamada porque no tiene nada mas que hablar conmigo . Necesito recibir un certificado,un correo ,constancia de 0 deuda . Esto es una estaf, encima que somos responsables con los pagos , me hacen esto . Sigo ,insisto y llamo pero nadie me da una respuesta . Sólo me han enviado de nuevo la cuenta para que siga pagando .

Mensajes (1)

SECURITAS DIRECT

A: I. M.

16/04/2025

Buenos días Le informamos que, para esta consulta puede contactar con nuestro teléfono de atención al cliente 910121122. Atentamente, Gestiones Oficiales Administrativas-Customer Care M.:(+34) 910 121 122 Securitas Direct España, S.A.U. Sede Priégola-Priégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid


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