Estimados/as señores/as:
Hace 4 meses se portó la línea del telefonía fija , internet adsl a la compañía Eurona inernet rural satelital
No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio desde entonces con innumerables llamadas a ustedes y en cada llamada me amenazan que me dan de baja el telefono y pierdo el numero.
ya que no les consta la portabilidad del servicio
Despues de que ya que vuestro servicio se encuentra situado en una aldea de alta montaña donde telefonica corta el cobre y llevamos sin servicio desde abril ya que devido a una averia ya no se restablecio el servicio
y como no tenemos otra posibilidad
todos los vecinos nos tubimos que cambiar al internet y fijo Satelital
Adjunto la siguiente documentación documentación que se adjunta: D.N.I, mail con respuesta de Eurona con fechas de la portabilidad del numero y facturas
Solicito se anule la factura del mes de Junio y se me devuelva la cantidad cobrada.
Asi como se me deje de reclamar las facturas devueltas de Julio y Agosto
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
