Anterior

Siguen cobrando a pesar de la baja

Resuelta Pública

Cancelatum. Elite Online Entertainment

 Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

Y. V.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

07/07/2025

Me di de Baja, tuve que pagar 1'99 para darme de baja que ya me parece rozar la ilegalidad y vuelven a cobrar el siguiente mes 26 €

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: Y. V.

07/07/2025

Hola, Gracias por contactarnos. Te hemos enviado respuesta a tu reclamación en tu correo personal. Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum. El lun, 7 jul 2025 a las 6:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma