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Sigo sin recibir pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

V. B.

A: A tu hora express

02/02/2025

Hola, pongo otra reclamación porque tras reclamar (número 11893176) la empresa me dice el 29/01 que me entragará al día siguiente mi pedido en horario de 8 a 20h, sin llevarse a cabo la entrega. He enviado 20 veces emails, con referencias y pantallazo sin solución ninguna. Ruego se me entregue el pedido con número de referencia indicados en los archivos adjuntos

Mensajes (1)

A tu hora express

A: V. B.

03/02/2025

Buenas tardes Para informarla de su pedido, necesitamos por favor, que nos aporte el seguimiento que le facilita su proveedor, para identificar su envío. Un saludo. Mabel Ramírez Atención al cliente


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