Sigo sin recibir ni el dinero ni el movil desde el 3 marzo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. La,devolución de 467.95 del móvil que no llego y pague el día 3 marzo por bizum Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado José Ángel, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados por la falta de entrega de su pedido y la demora en el reembolso. Procederemos a revisar su caso con urgencia para entender la situación y gestionaremos el reembolso de los 467,95€ lo antes posible. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto haya causado y le agradecemos su paciencia mientras resolvemos este asunto. Nos comprometemos a mantenerle informado sobre el estado de su reembolso y a brindarle la asistencia necesaria para resolver esta situación de la manera más eficiente posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola Sigo sin poder hablar con ustedes para poder recibir el abono del importe en mi cuenta

Estimado José Ángel, Gracias por su mensaje. Le informamos que hemos escalado su caso al departamento correspondiente para agilizar la gestión de su reembolso. Entendemos lo importante que es para usted resolver esta situación cuanto antes y le pedimos disculpas por la demora. Nos comprometemos a mantenerle informado y agradecemos su comprensión y paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola a día 15 de abril sigo sin recibir su mensaje como quedamos el día 11 de abril a las 15:43 después de su llamada telefónica con all zona en la cual se comprometían a abonar el importe entre 10 y 20 días habiles

Como puse antes y les adjunto la llamada el día y la hora que tuve la conversación con ustedes que me dijeron si quería un abono y les dije que no que quería de vuelta el dinero en mi cuenta y me dijeron en 10 20 días hábiles lo tendría de vuelta

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimado José Ángel, Gracias por tu mensaje y por la información adicional proporcionada. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado y comprendemos tu preocupación respecto al reembolso. Lamentamos cualquier confusión y la demora en la comunicación, pero te aseguramos que estamos trabajando para que el proceso se complete lo antes posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola a,día 24 de abril sigo sin recibir el dinero de la devolución del teléfono que ni me llegó el teléfono ni el dinero devuelto a mi cuenta me dijeron 10 días habiles

Hola me han mandado un mensaje pero lo que solicito es el importe el dinero en mi cuenta que pague por bizum no quiero ni abonos ni cheques para comprar nada quiero el importe que pague por bizum en mi cuenta devuelto NADA DE OTRA COSA SOLO QUE ME DEVOLVAIS EL DINERO

Lamentamos la confusión y entendemos perfectamente su solicitud. En AllZone, nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros clientes, por lo que queremos aclarar que su solicitud de reembolso está siendo gestionada. Confirmamos que el reembolso de su pedido será procesado a través del mismo método de pago que utilizó, en este caso, por Bizum. Entendemos su preocupación y queremos asegurarle que estamos trabajando para devolver el importe correspondiente de forma inmediata. Es importante destacar que los reembolsos pueden tardar un tiempo en reflejarse en su cuenta, dependiendo de la velocidad de las entidades bancarias, pero le confirmamos que se realizará el reembolso completo en su cuenta sin ningún tipo de abono o cheque para futuras compras. Agradecemos su paciencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes. Si necesita más detalles o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola sigo sin recibir el importe en mi cuenta me dijeron desde el dia 28 en 7 / 14dias habiles los cuales estan a punto ya de pasar cuando pase si no he recibido el importe en mi cuenta directamente tomare las acciones legales en el juzgado para recuperar el dinero QUE OS HABEIS QUEDADO DESDE EL 3 DE MARZO

Estimado José Ángel, Lamentamos profundamente la demora que nos indica y entendemos su malestar. Le confirmamos que, una vez tramitado el reembolso, los plazos de reflejo en cuenta pueden extenderse debido a gestiones interbancarias ajenas a nuestro control, tal como se indica en nuestras condiciones de cancelación. No obstante, si el plazo máximo está a punto de cumplirse o ya ha finalizado y no ha recibido el importe, puede responder a este mensaje para que volvamos a revisar el estado del reembolso y le proporcionemos la información correspondiente. Nuestro equipo está trabajando para resolver cada caso lo antes posible. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes a dia 20 de mayo no me han devuelto el dinero el 8 mayo me mandan un mensaje que tarda 7 a 10 dias que han pasado no contestan a nada y encima en la cuenta la aplicacion me ponen que me lo han devuelto NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO AUN Y VOY A PRESENTAR LA DENUNCIA EN EL JUZGADO QUE YA ESTA BIEN TOMEN EL PELO A LA GENTE

ESTIMADO: JOSE A. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esta situación le haya podido causar. por ello queremos asegurarle que comprendemos su preocupación. Debido al alto volumen de solicitudes que estamos gestionando actualmente, se esta presentando la demora para salir a envio. y debido a ellos haya solicitado cancelar el pedido. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para solucionar el inconveniente y agilizar el trámite para que reciba su reembolso lo antes posible. agradecemos su comprensión. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A dia 6 de junio seguis con mentiras y largas e historias desde el 8 mayo que se supone HICISTEIS UN BIZUM QUE ES INSTANTANEO QUE NO TENEIS NI MI NUMERO DE CUENTA VOY A PRESENTAR EN EL JUZGADO VALENCIA LA DENUNCIA A VER SI ASI DESDE EL 3 DE MARZO PUEDO RECUPERAR EL BIZUM QUE OS HICE SOLO LARGAS Y MENTIRAS

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Siempre estais con la mismas excusas desde el 3 dw marzo y encima teneis ...que hicisteis el 8 mayo y la culpa es del banco yo ya voy a denunciar a la policia y luego al juzgado las 2 cosas que me ha aconsejado el abogado a ver si asi puedo recuperar mi dinero que es la unica manera de que me li devolvais a 9 junio excusas y mentiras

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Despues de tantas mentiras como les dije tienen la denuncia en el juzgado de instruccion numero 1 de valencia s ver si asi recupero mi dinero que ya no me creo nada de lo que digan

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional.. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Señores de allzone hace 15 dias esta puesta la denuncia como toca en el jizgado guardia de valencia y en mi banco y la reclamacion en bizum sigo sin recibir el dinero y nl hacen mas que dsrme excusas de mal pagador

Estimado: JOSE A. Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌