Anterior

Siempre mintiendo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. M.

A: ECOSCOOTING

01/12/2025

Buenas noches: Actualmente estoy esperando un pedido cuyo cual me indicaron a las 09:00 de la mañana que estaba en reparto, ¿cuál es mi sorpresa?, que son las 20:20 de la noche y sigue sin llegarme. No me molesta que no haya llegado hoy, me molesta que lo marquen como no entregado porque no había nadie en el domicilio cuando en mi casa lleva habiendo gente TODO EL DÍA, si no os da tiempo a llevar todos los paquetes, no los llevéis, pero no hagáis a la gente estar pendiente las 24 horas del día del teléfono y de la puerta de casa y mucho menos digas que no había nadie en casa. Si fuera una vez no me quejaría, pero cada pedido que tengo con vosotros, cada pedido en el que tengo problemas. Por lo que solicito los datos de la empresa y sello para llevar la hoja a consumición. Un saludo

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: I. M.

02/12/2025

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma