Siempre me estan llamando de un departamento de cobros y no entiendo el porque

Los de vodafone son una empresa muy mala quieren seguirme cobrando cuando en su dia cobraron dos veces un mismo resibo y nunca me lo devolvieron

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha martes 16 de noviembre de 2021 15H47' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. RaudalesGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de VodafoneEn respuesta a su reclamación permítanos de antemano pedir una disculpa por los posibles inconvenientes ocasionados, por medio de la presente queremos informar que se ha comprobado la facturación reclamada en donde consta que pago a destiempo sus facturas por eso genera cargos de impago y tenía su pago a plazos del terminal el cual suma en sus facturas, por lo que la deuda actual es correcta.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultasReciba un cordial saludo.'ŒRemitente: 21 15:47ón: Siempre me estan llamando de un departamento de cobros y no entiendo el porque - (CPTES01398988-54)[Case: 00125aGQGT0WQXAT- 00]

No entiendo en absoluto la respuesta podrias decirme de que deuda me hablas ? Si en todo caso yo hablo de una factura repetida que me hicieron a mi

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 17 de noviembre de 2021 17H09' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 17 de noviembre de 2021 17H11' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. Raudales.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y el tiempo de respuesta, le informamos que hemos realizado las verificaciones correspondientes en nuestro sistema y la deuda que actualmente tiene es porque las facturas usted las pagó después de la fecha que tenía como plazo para hacerlo, al realizar el pago después de dicha fecha se generan cobros (cargos adicionales) por retraso en el pago, de igual manera usted tenía un terminal financiado a plazos (pago a plazos) el cual se suma en su factura, por este motivo es que la deuda que actualmente tiene (130.17 euros) es correcta y no es posible hacer ningún ajuste sobre la misma.Agradecemos su amabilidad y tiempo de espera.Lamentamos las molestias ocasionadas, le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo.'ŒRemitente: 021 17:09: Siempre me estan llamando de un departamento de cobros y no entiendo el porque - (CPTES01398988-54)[Case: 00127aGRA24G09SR- 00]