Anterior

siempre me dicen a los 3 dias (van 3 veces)

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. G.

A: ECOSCOOTING

21/02/2026

Pedi un pedido a aliexpress, ecoscooting me notifico el dia 10 que estaba en entrega, (a las 19,23) en un punto PUDO, que elllos ofrecen, el punto PUDO cierra a las 20.00, me comunico con ellos el jueves 12 y me dicen que estaba cerrado y que en 72 horas como mucho harian un nuevo intento de entrega, eso, seria el viernes 13, el lunes dia 20 me contacto con ellos via chat, y dicen que abren una reclamacion y otros 3 dias, el jueves via telefonica abren otra incidencia y en 3 dias mas , el viernes 20 me dicen que abren otra incidencia y que en tres dias mas, solo dicen 3 dias pero no hacen nada

Mensajes (3)

ECOSCOOTING

A: J. G.

21/02/2026

Estimado cliente, hemos creado una incidencia para acelerar la entrega de su paquete. Este proceso tardará 72 horas. Si aún tiene problemas con la entrega, puede contactarnos en cualquier momento. Disculpe por las molestias y le agradecemos su comprensión. ------------------------------------------------------------------

J. G.

A: ECOSCOOTING

25/02/2026

ya van las 72 horas y 264 horas que debiais haber entregado y ni decis ni haceis, vergonzosos, dejare de comprar en aliexpress por vuestra culpa, banda de informales

ECOSCOOTING

A: J. G.

25/02/2026

Estimado cliente, hemos creado una incidencia para acelerar la entrega de su paquete. Este proceso tardará 72 horas. Si aún tiene problemas con la entrega, puede contactarnos en cualquier momento. Disculpe por las molestias y le agradecemos su comprensión. ------------------------------------------------------------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma