Hola,Desde hace unos meses se han cargado a mi cuenta bancaria cargos de la empresa SFAM que yo no he contratado. Contrate sus servicios al comprar un dispositivo electrónico el 01/12/2020, servicio el cual me indicaron que tendría un coste de 3,90€ los primeros 3 meses de contrato y posteriormente un coste de 5,90€ al mes. Antes de finalizar el año llame para terminar mi suscripción y aunque vía telefónica me dijeron que lo hicieron nunca recibí el email de confirmación. Después de esto, sin ser informada, el empecé a recibir recibos de unos cargos elevados(69,98€ / 49,99€ / 24,99€ / 34,98€) (de un servicio que yo no había contratado) y de forma desordenada, incluso 3 veces por mes o día con diferentes conceptos como: SFAM, CARTE FIDELITE o BUY BACK. Al darme cuenta de esto he intentado devolver cada recibido pero solo he logrado devolver los últimos. Por otro lado, se me indicio que por la contratación del seguro recibiría 30€ como regalo de bienvenida, dinero el cual nunca he recibido. Exijo la devolución de29/12/2020--> 9,99€28/01/2022--> 9,99€26/02/2021--> 9,99€30/03/2021--> 9,99€28/04/2021--> 9,99€27/05/2021--> 9,99€30/06/2021--> 9,99€19/07/2021--> 9,99€27/08/2021--> 9,99€07/10/2021--> 29,99€27/10/2021--> 39,99€23/11/2021--> 29,99€30/11/2021--> 39,99€14/12/2021--> 5,90€21/12/2021--> 39,99€06/01/2022--> 39,99€14/01/2022--> 5,90€01/02/2022--> 39,99€08/02/2022--> 5,90€21/02/2022--> 39,99€28/02/2022--> 5,90€04/03/2022--> 39,99€23/03/2022--> 69,99€30/03/2022--> 34,98€01/04/2022--> 5,90€30€ de regalo que se ofrecían al contratar los serviciosTOTAL: 594,29€Solicito de forma inmediata la devolución de los cargos detallados y una respuesta rápida a esta reclamación.Gracias.
